Zergatik aukeratu gure zale solteak?

Utzi jazarpenari mozten: Lash jokoan bazaude, denbora dirua da. Eta gure pro zaleek egin zuten? Lasai egon zaren lasterbidea da, kalitateari buruzko txokoak moztu gabe. Utzidazu hausten zergatik ez diren beste batekoizkin, baina zure negozioa nola exekutatzen duzun aldatuko duen tresna.

Lehenik eta behin, hitz egin dezagun marradun artista guztientzako mina punturik handienaz: denbora. Zulagailu gastuak eskuz egindako bolumen zaleek ezagutzen dituzu, zozketa bakoitza ondo lortzeko, bezeroaren hitzordua exekutatzeko soilik erlojuaren aurka ari zarelako. Gure zaleekin egindakoak, hori da historia. Hauek ez dira generiko batzuk, tamaina bakarrekoak direnak. Zeure burua egiteko arreta berarekin aurrez prestatuta daude, baina erretilua irekitzen duzun bigarrenera joateko prest daude. Artistek esan didate, multzo klasiko bat egiteko erabiltzen zuen aldi berean kolpatu dezaketela. Pentsa ezazu horretaz, ez presarik, ez da gehiago estresa zale irregularretan, ez dut berriro barkamena eskatzen beranduago exekutatzeko. Zure egunean ordu gehigarria gehitzea bezalakoa da, baina erreta gabe.

Eta denbora gehigarria? Horrek bezero gehiago esan nahi du. Egin dezagun matematika. Egunean 4 bolumen bezero egokitzen bazina, eta orain 6an estutu dezakezu hitzordu bakoitza 30 minutu laburragoa delako? Hori da% 50eko errenta gehiagorik: ez da errenta gehigarririk, ez da hornidura gehigarririk, eraginkortasun hobea. Texaseko bezero batek 12 orduko egunetik 8ra joan zituela esan zidan, gure zaleek egindako gure zaleengana aldatuz. Diru bera egin zuen oraindik, baina arratsaldeak itzuli zituen. Floridako beste artista bat asteburuko erreserbak egiten hasi zen astean zehar bezero gehiagotan sartu zitekeelako. Ez da gehiago egitea ere, ez da zailagoa lan egitea. Eta nork ez du hori nahi?

Baina hona hemen gauza: malgutasunak abiadura bezainbeste. Gure zaleek egin zuten zaleek bigarren izaera bezala nahastu eta bat datoz. Inoiz izan al duzu bezero bat barruko izkinan laburragoak eta luzeagoak kanpokoak? Edo "katu begi" hori altxatu nahi duen norbaitek, baina gorrotatzen du dramatikoegia? Zale hauekin, 8mm, 9mm eta 10mm grab ditzakezu segundotan. Ez da gehiago gelditzen zale berria egiteko luzera desberdin bat behar duzun bakoitzean. Aukeratu, lekua eta aurrera. Ikusi dut artistek itxura pertsonalizatuak sortzen dituztela bezeroek astebeteko gradiente bigunak, geruza jakintsuak, ombre efektu sotilak ere, luzerak aldatu ditzaketelako erritmoa hautsi gabe. Bezeroek arreta jartzen dutela nabaritzen dute, eta itzultzen dira.

Izan gaitezen benetako kalitatea ez negoziagarria. Zale hauek ez dira mamitsuak edo irregularrak. Urteetan erabili ditugun premium zuntz berdinekin eginda daude, beraz, leunak, arinak dira eta nahastu dira. Aurrez egindako zaleak inoiz ez zituzten zin egin zutenean zin egin dut. Oinarriak meheak dira, beraz, ongi atxikitzen dira, eta zaleek bere horretan jarraitzen dute dutxak, entrenamenduak, bizitzan zehar botatzen dutenak. Zure bezeroek ez dute maite nola itxura duten, nola iraungo duten.

Eta hitz egin dezagun koherentzia. Denok izan ditugu zure eskuak astinduak diren egun horiek, edo nekatuta zaude, eta zaleek ez dute zuzen bihurtzen. Gure zaleekin egindakoak, bakoitza uniformea da. Ez gehiago "oops, norbaitek une apur bat". Zure multzoak leunduak, profesionalak eta puntualak izango dira aldi bakoitzean. Bezeroek emaitza koherenteak bidaltzen dituzten artistei fidatzen zaizkie, eta konfiantza hori errepikapen eta erreferentziak errepikatzen dira. Bezeroen oinarri leiala eraikitzen duen fidagarritasun mota da.

Egunaren amaieran, sinplea da: gure zaleek zure lana errazten dute, zure bezeroak zoriontsuago eta zure banku kontua osasuntsuagoa da. Ez dira zure trebetasuna ordezkatzeko, zure trebetasuna distira egiten duen tresna dira, arazorik gabe. Zergatik igaro orduak zaleek denbora hori egiten ari zarenean, maite duzuna egiten ari zarenean: jendea ederki sentitzea, zure negozioa hazten ari da eta, agian, arnasa hartzea ere?

Industria honetan aspaldi egon naiz ona jakitekoekoizkinikusten dudanean. Pro hauek zaleek egin zituzten? Ez da burmuinik. Saiatu behin, eta galdetuko duzu nola lan egin zenuen haiek gabe. Zure bezeroek aldea nabarituko dute, zure egitarauak eskerrak emango dizkizu eta zure beheko lerroa? Berez hitz egingo da.